Gerente de Servicio de Maquinaria de Construcción
Pinehurst
Gerente de Servicio de Maquinaria de Construcción
Tiempo completo • Pinehurst
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Recursos de bienestar
Resumen del puesto
PDQuipment busca un Responsable de Servicio con experiencia para liderar nuestro creciente departamento de servicio de equipos en nuestras instalaciones de Texas.
Es un puesto de liderazgo práctico para alguien que entiende la reparación mecánica, la adquisición de repuestos, la gestión de técnicos y la comunicación con el cliente. Serás responsable de mantener las reparaciones en marcha, ayudar a los técnicos a superar obstáculos, mantener los estándares de calidad y garantizar que los clientes reciban actualizaciones claras y puntuales.
Buscamos a alguien que aporte urgencia, organización, responsabilidad y una actitud positiva al taller.
Responsabilidades
- Liderar y apoyar a los técnicos durante todo el proceso de reparación
- Prioriza los trabajos y mantén el equipo avanzando hacia la finalización
- Ayuda con el diagnóstico y determina las estrategias de reparación adecuadas
- Investigar y conseguir piezas de repuesto de varios proveedores
- Revisa las necesidades de piezas y mano de obra antes de que avancen los trabajos
- Comunícate directamente con los clientes sobre reparaciones, presupuestos, retrasos y finalización
- Mantén tickets de servicio, notas, piezas y mano de obra precisos en nuestro sistema ERP
- Inspeccionar el trabajo finalizado y mantener estrictos estándares de control de calidad
- Coordina con nuestras otras ubicaciones y departamentos
- Ayuda a reclutar, formar y desarrollar técnicos de servicio
- Mantener un entorno de servicio limpio, organizado y profesional
Cualificaciones
- Experiencia previa gestionando o liderando un taller mecánico de servicio o reparación
- Sólidos conocimientos mecánicos; se prefiere experiencia en construcción, industrial, diésel, hidráulica, automoción o maquinaria pesada
- Experiencia supervisando y desarrollando técnicos
- Fuerte capacidad de investigación de piezas y obtención de materiales
- Cómodo trabajando con ERP, gestión de servicios y sistemas informáticos
- Sólidas habilidades de comunicación con el cliente
- Altamente organizado y capaz de gestionar múltiples reparaciones activas
- Capaz de responsabilizar a los empleados mientras mantienen un ambiente de equipo productivo
- Fuerte sentido de urgencia y cumplimiento
Lo que buscamos
Este puesto es adecuado para alguien que no espera a que los problemas se resuelvan solos. Queremos un gerente que Camina por el taller, sabe qué retrasa cada trabajo, encuentra soluciones, comunica pronto y termina el equipo.
Compensación: 60.000,00 - 90,000,00 $ al año
Sobre nosotros
PDQuipment atiende a ciudades de todo el país para las necesidades de equipos relacionados con la pulverización de materiales. Desde lonas, piezas, bombas, servicio y más, suministraremos lo que sea necesario para realizar el trabajo. Tenemos a la venta bombas ignífugas, bombas de hormigón, bombas de yeso y bombas de estuco junto con todas las piezas para repararlas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)